7月份,津西股份以董事長(zhǎng)韓敬遠(yuǎn)提出的品牌營(yíng)銷(xiāo)理念為主導(dǎo),以業(yè)務(wù)控制“零”風(fēng)險(xiǎn)為前提,以“沒(méi)有任何借口培訓(xùn)”為抓手,以加快產(chǎn)品到貨速度為載體,積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)淡季的不利因素,全面提升服務(wù)水準(zhǔn),努力實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)工作“四個(gè)轉(zhuǎn)變”,從而實(shí)現(xiàn)了淡季不淡:全月實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷(xiāo)率105.7%、貨款回收率與顧客滿(mǎn)意率100%;產(chǎn)品直銷(xiāo)增效300多萬(wàn)元;產(chǎn)品鎖價(jià)銷(xiāo)售共計(jì)增效2195萬(wàn)元。
這公司在強(qiáng)控營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),積極調(diào)整、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,深入進(jìn)行鋼板樁市場(chǎng)調(diào)研,開(kāi)拓新市場(chǎng)。通過(guò)長(zhǎng)期走訪客戶(hù),廣泛征求建議和意見(jiàn),并根據(jù)客戶(hù)需求和市場(chǎng)行情,制定有力的營(yíng)銷(xiāo)措施,實(shí)現(xiàn)了“四個(gè)轉(zhuǎn)變”。
——轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)模式。由以往的“協(xié)議為主、鎖價(jià)為補(bǔ)充”向“直銷(xiāo)引領(lǐng)、鎖價(jià)為主”轉(zhuǎn)變。7月份,廊坊直銷(xiāo)處發(fā)貨近萬(wàn)噸,增創(chuàng)效益300多萬(wàn)元;北京京蓬直發(fā)青島港H型鋼3000噸。
——轉(zhuǎn)變服務(wù)方式。在新產(chǎn)品鋼板樁銷(xiāo)售方面,推行“一站式”綜合服務(wù):從施工方案設(shè)計(jì)階段就介入重點(diǎn)工程,通過(guò)改變施工方法等措施為客戶(hù)節(jié)省成本。1-7月份僅單一規(guī)格鋼板樁投放市場(chǎng)1.6萬(wàn)噸,實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)“遍地開(kāi)花”,相繼應(yīng)用于南昌市政管線(xiàn)、浙江泰昌市政、濟(jì)南西客運(yùn)站、哈齊客專(zhuān)鐵路工程和綏滿(mǎn)鐵路橋道涵等工程,受到客戶(hù)廣泛好評(píng)。目前,哈齊客專(zhuān)鐵路工程和綏滿(mǎn)鐵路橋道涵工程再次追加鋼板樁產(chǎn)品訂單,并已發(fā)貨。在物流發(fā)運(yùn)方面,引入先進(jìn)的電子到貨確認(rèn)技術(shù),嚴(yán)格落實(shí)《傳遞卡制度》、《到貨時(shí)間管理制度》,為客戶(hù)單車(chē)節(jié)省在途時(shí)間1小時(shí)以上,實(shí)現(xiàn)由以往的單純向客戶(hù)提供價(jià)格優(yōu)勢(shì)銷(xiāo)售向價(jià)值增值服務(wù)轉(zhuǎn)變。
——轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。通過(guò)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員《沒(méi)有任何借口》培訓(xùn),灌輸全新的工作方法、思維模式、敬業(yè)精神和堅(jiān)定信念;結(jié)合業(yè)務(wù)流程關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),加大過(guò)程監(jiān)督,強(qiáng)化事前控制,提升了業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平,全月未出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。
——轉(zhuǎn)變績(jī)效考核方式。由以往的平均分配的“大鍋飯”轉(zhuǎn)變?yōu)椤鞍磩谌〕辍⒖?jī)效掛鉤”,打破了平均主義:月初制定整體績(jī)效目標(biāo),層層分解落實(shí)到人,月末以完成情況為標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定業(yè)績(jī),激發(fā)員工參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主觀能動(dòng)性,提高工作效率;以量化管理為基礎(chǔ)建立末位淘汰制度,每月排名,公平競(jìng)爭(zhēng)、優(yōu)勝劣汰。7月份,員工收入通過(guò)業(yè)績(jī)明顯拉開(kāi)距離,最高者與最低者相差9倍。